本篇文章给大家分享兰纬动车高铁媒体,以及兰十高铁对应的知识点,希望对各位有所帮助。
1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员拾到,可以找到。通过12306***来尝试找回。登录12306网站主页。
2、在高铁上丢了东西之后,及时向车上的乘务人员或者列车长反映,或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时,工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后,相关的工作人员就会通过查监控等手段帮忙寻找。当丢失的物品被找回时,铁路那边是会打电话过来的。
3、如果没有,让客服告诉列车长帮忙找东西。说出你的姓名、电话号码、你乘坐的火车的信息以及丢失物品的特征。如果找不到,可以报警。高铁上有监控装置,通过监控找回物品更有利。有些车站会有失物招领处,有些人会把自己的物品交给列车长,列车长会把它们放在失物招领处,然后说明情况,取回。
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